नई दिल्ली :- भारत में हाल के वर्षों में एक्सप्रेसवे और राष्ट्रीय राजमार्गों विकास तेजी से हुआ है. यह यात्रियों के लिए एक स्थान से दूसरे स्थान तक पहुंचने को अधिक आसान बनाता है. हालांकि इन मार्गों का इस्तेमाल करने के लिए वाहन चालकों को टोल टैक्स का भुगतान करना पड़ता है. यह शुल्क सड़क निर्माण, रखरखाव और मरम्मत के लिए लिया जाता है. ऐसे में कई बार लोग यह जानने के इच्छुक होते हैं कि कब वे इस शुल्क से मुक्त हो सकते हैं.
नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने 2021 में एक नियम लागू किया, जिसके अनुसार यदि किसी वाहन को टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से अधिक समय तक रुकना पड़ता है तो उसे टोल टैक्स (toll tax exemption rules) से मुक्त किया जा सकता है. इस नियम का उद्देश्य टोल प्लाजा पर यातायात की भीड़ और लंबी प्रतीक्षा को कम करना है, जिससे यात्रियों का समय बच सके और उन्हें आरामदायक यात्रा का अनुभव मिले.
यदि टोल प्लाजा पर 100 मीटर तक लंबी कतार (long queues at toll plaza) लग जाए, तो वाहन चालकों को टोल टैक्स का भुगतान नहीं करना पड़ता है. इसके अलावा, यदि टोल प्लाजा पर फास्ट टैग (FASTag system) मशीन में कोई तकनीकी खराबी हो, तो भी चालक बिना टोल टैक्स के आगे बढ़ सकते हैं. यह नियम विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए फायदेमंद है, जिन्हें टोल प्लाजा पर लंबी कतारों का सामना करना पड़ता है.
यदि आप टोल टैक्स से छूट का पात्र हैं, लेकिन फिर भी आपसे शुल्क लिया जा रहा है, तो आप NHAI के हेल्पलाइन नंबर 1033 (NHAI toll tax helpdesk) पर संपर्क कर सकते हैं. अपने मोबाइल फोन से टोल प्लाजा पर कतारों की स्थिति का वीडियो या फोटो लेकर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इससे आपकी शिकायत का निवारण जल्दी किया जा सकता है और आप अपने अधिकार का उपयोग कर सकते हैं.
भारत सरकार ने फास्ट टैग (FASTag electronic toll collection system) प्रणाली को अनिवार्य कर दिया है, जिससे टोल प्लाजा पर वाहन चालक बिना रुकें अपना टोल शुल्क चुका सकते हैं. इससे समय की बचत होती है और जाम की समस्या कम होती है. फास्ट टैग से न केवल समय की बचत होती है, बल्कि ईंधन की भी बचत होती है, क्योंकि वाहन लंबे समय तक रुकते नहीं हैं.
टोल टैक्स से एकत्रित धन का उपयोग सड़कों के निर्माण, रखरखाव और सड़क सुरक्षा उपायों (road safety measures) के लिए किया जाता है. यह धन यातायात की सुगमता और यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करता है. इसके अलावा, टोल टैक्स से देश में बुनियादी ढांचे का विकास भी तेज़ी से हो रहा है, जिससे यात्रा करना और भी आसान और सुरक्षित बन रहा है.
टोल टैक्स के नियम और छूट (toll tax exemptions rules) को समझना वाहन चालकों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है. ये नियम न केवल आपके समय और पैसे की बचत करते हैं, बल्कि टोल प्लाजा पर होने वाली भीड़भाड़ और जाम की समस्या को भी कम करते हैं. इसलिए, जब भी आप किसी राष्ट्रीय राजमार्ग या एक्सप्रेसवे पर यात्रा करें, तो इन नियमों का पालन करें और अपने अधिकारों का उपयोग करें.
